超额预订是酒店在其客房接待能力范围内对客房预订数进行合理控制的科学活动。 （ ）

如何确定酒店的超额预定数呢？一般来说，我们会根据①no-show ②reservations ③stayovers ④understays ⑤walk-ins来综合考虑超额预订数。（

（）是指酒店在一定时期内，有意识地使其所接受客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象。

可以通过快捷键Shift F3查询到数据有( ) A: 离店客人人数 B: OO房的具体房间号码 C: 当天预订数 D: 酒店出租率