这封信是想向您请两周的病假。

公务员使用的文明礼貌用语是（）。 A: 不清楚 B: 您请坐 C: 你说也没用 D: 您请签字

上茶时双手端茶从客人的（）侧奉上，杯耳应朝向客人，双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”。

在为旅客服务的语言表达中，应使用祈使句而禁用反问句，祈使句如（） A: “请您..”“您请..” B: “您可以..吗” C: “..好吗” D: 全部都对

中国大学MOOC: 上茶时双手端茶从客人的（）侧奉上，杯耳应朝向客人，双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”。

Quelles sont les façons de salutation qui ont été jamais en usage en Chine? A: 无它乎？ B: 无恙乎？ C: 给您请安了。 D: 吃了吗？

进入车站候车室，距客人3-4m时，步伐轻快一些，面带微笑面向主要客人鞠躬问好、握手，向陪同客人做相应环视，致问候语:“您好，欢迎您！您请。”

上茶时双手端茶从客人的（）侧奉上，杯耳应朝向客人，双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”。 A: 左后 B: 右后 C: 右前 D: 左前

当客户提出的问题时，正确的回答方式是：（） A: “您请稍等，我帮您问问” B: “等一下，没看见我在忙吗？” C: “不清楚，你问销售上吧!” D: “这是公司规定，你之前没问吗？”

疑似碰瓷者表示他马上要乘飞机离开上海，要求退还全部餐费，否则就向媒体曝光，该如何处理（） A: 值班经理考虑再三，决定答应对方要求 B: 值班经理表示，您请稍等，我马上报告公司，尽快给您回馈