患者：大夫，您给我开的这种药我怎么用啊？ 以下哪项是医生较为合适的回答？
A: 您回去看看说明书吧
B: 叫号台护士会用，她会告诉您
C: 很多病人自己看看说明书就行
D: （叫旁边的护士）小刘，你告诉他一下
E: 我跟您简单说一下……，您可以再看看说明书，有什么问题您再找我
A: 您回去看看说明书吧
B: 叫号台护士会用，她会告诉您
C: 很多病人自己看看说明书就行
D: （叫旁边的护士）小刘，你告诉他一下
E: 我跟您简单说一下……，您可以再看看说明书，有什么问题您再找我
举一反三
- 营业员在顾客提出异议时，不应该（） A: 这是说明书，我给您好好讲讲 B: 让执业药师跟您讲解一下吧 C: 您放心吧，没质量问题的 D: 您这个问题我也不太清楚，我打电话咨询一下厂家
- 我们笑颜以对，但顾客冷冷回答：“随便看看”，导购员正确的应对方式是（）。 A: 没关系，您随便看看 B: 好的，那您随便看看 C: 您买不买无所谓，可以先了解一下 D: 那好，您先看，需要的话叫我
- 顾客询问时，禁止说（） A: 您不会自己看吗 B: 我不懂 C: 你没听清我刚才说的吗 D: 有说明书，自己看看 E: 以上都是
- 患者女，60岁。向护士询问乙肝检査结果的意义，护士最恰当的回答是 A: 对不起，我刚来接班，不知道 B: 不好意思，您的这个问题我也不懂 C: 您稍等，一会忙完我再跟您解释 D: 我不清楚，您去问您的责任护士吧 E: 对不起，麻烦您去问您的主管医生
- 当消费者问：“应该选择哪一本书呢？’’最合适的回答是（）。 A: “这几本都比较适合您!” B: “您自己再仔细看看比较吧。” C: “这本比较好，不过这是我个人的看法，您觉得呢？” D: “我也不知道。”