‏下面对现代企业人际关系理解正确的是哪几项？‏ A: 企业人际关系就是类似于一个“水桶效应”（Buckets Effect / Cannikin Law），它是由多块木板构成的水桶，其价值在于其盛水量的多少，但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的木板，而是其最短的木板。水桶的最大容量象征企业凝聚力的强弱和活力的大小。 B: 现代企业的人际关系处理，不但是一种专门的科学，而且是一门高超的艺术。综观国内外一些成功的现代企业，它们都建立了和谐的人际关系。 C: 当今现代企业面临的环境日趋复杂，变动与不明确是企业在瞬息万变的竞争中唯一可以确定的因素，因此企业必须保持和谐的人际关系状态。 D: 人际关系是和人类社会相伴始终的，人类社会一经产生，就有了人际关系，只要人类社会存在，人际关系就永远存在。因此，团队协作能力非常重要，而制约团队协作能力的根本因素是沟通能力，涉及语言沟通和非语言沟通，诸如声音、眼神、态度等。