听对方讲话时，错误的做法是（）
A: 及时给予回应，如“嗯”、“好的”、“明白了”或者点头
B: 眼神注视对方，保持和对方的交流
C: 对方停止说话后，及时给出总结，确认对方说话重点
D: 随时表达自己的观点
A: 及时给予回应，如“嗯”、“好的”、“明白了”或者点头
B: 眼神注视对方，保持和对方的交流
C: 对方停止说话后，及时给出总结，确认对方说话重点
D: 随时表达自己的观点
举一反三
- 听对方说话时，及时反馈有助于：
- 目光注视的一般规律（）。 A: 倾听时，注视对方双眼 B: 说话时比倾听时注视对方多一些 C: 开始说话时，将目光从对方身上移开 D: 讲话结束时，将目光重新回到对方身上
- 下列哪项不属于积极倾听的技能（）。 A: 在别人说话时，注视对方。 B: 用自己的话复述对方的话。 C: 通过提问以保证理解。 D: 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通。
- 倾听朋友说话应注意什么。（) A: 适时鼓励对方 B: 站在对方的角度考虑问题 C: 适应朋友说话的风格 D: 随时表达自己的观点
- 商务谈判开局的要点有（ ）。 A: 当对方希望表现时，保持沉默，倾听对方观点 B: 以严厉、大声或嘲笑的态度说话，逼对方就范 C: 在对方说话时，进行插话，及时达成共识 D: 最好让对方先表明观点，然后再说出你自己的观点