关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-29 不管什么时候,我们应向客人的投诉表示感谢。 不管什么时候,我们应向客人的投诉表示感谢。 答案: 查看 举一反三 对待客人的投诉或反映问题,旅游企业的工作人员应向客人表示感谢。 在客人投诉或反映同题时,不可表现出对客人的反感,相反,应向他们们表示感谢。() 不管客户的投诉有理或无理,企业都应当表示感谢。 客人投诉时我们应该对客人表示理解和同情 客人赔偿损坏的物品后,前台向客人表示感谢的用语是哪一项()? A: 感谢客人的配合与理解 B: 感谢客人对酒店工作给予的支持 C: 感谢客人的大度与信任 D: 所有选项皆是