因客人行李无人搬运而引起客人的投诉属于（）。
A: 对设备的投诉
B: 对服务质量的投诉
C: 对服务态度的投诉
D: 对异常事件的投诉
A: 对设备的投诉
B: 对服务质量的投诉
C: 对服务态度的投诉
D: 对异常事件的投诉
举一反三
- 客人对的投诉，属于因饭店软件服务质量引起的投诉。（） A: A设施设备 B: B服务态度 C: C服务效率 D: D服务方法 E: E商品质量
- 对客人的投诉我们应该谦虚的聆听，那么投诉的类型（）是错误的。 A: 对设备的投诉 B: 对异常事件的投诉 C: 对客房的投诉 D: 对地理的位置的投诉
- 邮轮上顾客对服务态度、服务礼仪的投诉属于( )的投诉
- 根据纳税服务投诉产生的原因，纳税服务投诉大致可以分为（）等几类。 A: 对纳税服务态度的投诉 B: 对服务质效的投诉 C: 对侵害纳税人合法权益的投诉 D: 对税务干部征收税款的投诉
- 顾客投诉酒店的原因有（ ）。 A: 对服务人员服务态度的投诉 B: 对酒店服务效率低下的投诉 C: 对酒店违约行为的投诉 D: 对产品质量的投诉