以下不符合引领礼仪的是（）
A: 工作人员在客人礼仪距离0.5米之前，配合步调，走在客人的左前方
B: 上楼时，客人在前，下楼时，客人在后
C: 有控梯人员时客人先进先出；无控梯人员时客人后进先出
D: 门向内开时，工作人员先入内拉住门，再侧身请客人进入
A: 工作人员在客人礼仪距离0.5米之前，配合步调，走在客人的左前方
B: 上楼时，客人在前，下楼时，客人在后
C: 有控梯人员时客人先进先出；无控梯人员时客人后进先出
D: 门向内开时，工作人员先入内拉住门，再侧身请客人进入
A
举一反三
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让()走在前面,()走在后面;若是下楼时,应该由()侧身走在前面,()走在后面。 A: 客人;接待人员;客人;接待人员 B: 接待人员;客人;客人;接待人员 C: 客人;接待人员;接待人员;客人 D: 接待人员;客人;接待人员;客人
- 公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）。 A: 上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下 B: 下楼时公关人员先下，上楼时公关人员在前引路 C: 上楼时客人先上，下楼时公关人员先下 D: 上楼时客人先上，下楼时客人先下
- 当引导客人上楼时，应该让客人走在后面，接待人员侧身走在前面；若是下楼时，应该由接待人员走在后面，客人走在前面。
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时，应该让客人走在后面，接待人员走在前面；若是下楼时，应该由接待人员侧身走在后面，客人走在前面。
- 出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是：（）。 A: 出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出。 B: 出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。 C: 出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出。 D: 出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。
内容
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引领客人进入会议室，开门也是需要讲究礼仪的。当门向里开时，请客人先进会议室，接待人员后进入。（）
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接待引导礼仪包括() A: 接待人员陪同客人,步行一般应在客人的右侧,以示尊重。 B: 负责引导时,应走在客人右前方一两步远的地方和客人的步速一致 C: 引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面 D: 若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面
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在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,符合正确礼仪规范的做法是( ) A: 上楼时让客人走在前方,下楼时相反 B: 上楼时让客人走在后方,下楼时一样 C: 上下楼都让客人走在前方 D: 以上都不对
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引导客人时，在走廊的引导方法：（） A: 接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧 B: 接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在外侧 C: 接待人员在客人二三步之后，配合步调，让客人走在内侧 D: 接待人员在客人二三步之后，配合步调，让客人走在外侧
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乘电梯时：有专人服务——客人先进；无专人服务——自己先进，客人后进，到达时客人先出。