在柜台服务中，重复餐点内容的好处是？（）
A: 以免顾客漏点产品
B: 同顾客确认产品
C: 确保配餐顺序正确
D: 以上皆是
A: 以免顾客漏点产品
B: 同顾客确认产品
C: 确保配餐顺序正确
D: 以上皆是
举一反三
- 在柜台员工在配餐和呈递餐点时，要做到哪几条内容（） A: 产品LOGO朝外，展现KFC品牌 B: 配件要放在顾客手里，以免顾客忘拿 C: 饮料靠近顾客端，以免打翻 D: 所有产品要排列整齐，放置平稳
- 点配分离模式，配餐员何时确认餐点内容（） A: 呈递餐点时，与顾客确认 B: 呈递餐点前，自行确认 C: 呈递餐点前，与配餐小票核对；奉客 D: 呈递餐点前，与配餐小票核对；核对顾客提供收银条订单号与配餐小票一致，再奉客
- 24小时营业餐厅，当顾客等候的产品制备完成后，收银员应立即招呼顾客，请顾客至柜台将等候牌给收银员，收银员即将所欠餐点提供给顾客（）
- 点取分离餐厅，如顾客提前取餐，发餐员的正确操作是？（） A: 指引顾客说：“不好意思，您的餐点正在准备中，请看取餐屏，谢谢。” B: 判断顾客餐点大小，如只有一对辣翅，立即执行配餐
- 旅游人员推销的程序正确的是 A: 接近顾客—确认需求—议价—产品展示—成交 B: 接近顾客—确认需求—产品展示—议价—成交 C: 接近顾客—议价—产品展示—需求确认—成交 D: 接近顾客—产品展示—需求确认—议价—成交