前台与客房每月不得少于几次的培训（）
A: 前台5次，客房3次
B: 前台2次，客房2次
C: 前台4次，客房2次
D: 前台4次，客房3次
A: 前台5次，客房3次
B: 前台2次，客房2次
C: 前台4次，客房2次
D: 前台4次，客房3次
举一反三
- 前台需每日()次与客房主管核对状态,保证房态和客房打扫的相对应。 A: 2 B: 4 C: 6 D: 8
- 敲门通报时，住客房敲门通报（ ）次，空房敲门通报（ ）次
- 下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训 A: （2）（3）（4）（5）（8）（9）（10） B: （1）（2）（3）（4）（7）（8）（9） C: （2）（3）（4）（6）（8）（9）（10） D: 所有选项皆是
- 在前台的工作内容中，前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些（）？（1）开门服务（2）留言服务（3）换房服务（4）参观房间（5）VIP接待服务（6）行李寄存（7）客房维修（8）客房物品赔偿 A: （2）（3）（4）（5）（6）（8） B: （1）（3）（4）（6）（7）（8） C: （3）（4）（5）（6）（7）（8） D: 所有选项皆是
- 每天排大便超过（）次或每周少于（）次为异常。 A: 3、2 B: 3、3 C: 4、2 D: 4、3