下列符合走姿礼仪的选项有
A: 所有员工在饭店内行走，一律靠右而行，两人以上列队行走，不得与客人抢道，绝不可气喘吁吁或因动作过急导致身体失衡冲撞了客人。
B: 上下楼梯时，腰要挺、背要直、头要正、收腹挺胸、臀部微收，不要手扶楼梯扶手。
C: 陪同引导中：本人所处的位置(位于客人的左前方1米左右);协调的速度(以客人的速度为标准);及时的关照提醒(拐角、楼梯、或道路坎坷、照明不佳处);正确的体位(路途中回答、指引时)。
A: 所有员工在饭店内行走，一律靠右而行，两人以上列队行走，不得与客人抢道，绝不可气喘吁吁或因动作过急导致身体失衡冲撞了客人。
B: 上下楼梯时，腰要挺、背要直、头要正、收腹挺胸、臀部微收，不要手扶楼梯扶手。
C: 陪同引导中：本人所处的位置(位于客人的左前方1米左右);协调的速度(以客人的速度为标准);及时的关照提醒(拐角、楼梯、或道路坎坷、照明不佳处);正确的体位(路途中回答、指引时)。
举一反三
- 商务接待中,上下楼梯的引导礼仪为( ) A: 上楼梯客人先,下楼梯客人后 B: 上楼梯客人后 下楼梯客人先 C: 上下楼梯客人均为先
- 引导客人上下楼梯时，应注意应使用手势，提醒客人注意，如：“这边请”，“注意楼梯”，请走好“，等等。在上楼时客人在前。下楼梯时，陪同者在前，并将身体转向客人。（2.0分
- 以下对行进指引描述正确的是（）。 A: 指引方向时手指应自然并拢，手心向上，以肘关节为轴，指向目标。 B: 应走在客人左前方的3~4步处，与客人步伐保持一致，偶尔后望，确认客人跟上。 C: 在楼道指引时，与客人相隔2~3步台阶，让客人尽量靠墙面行走，给客人以安全感。 D: 上楼时客人在前，下楼时客人在后，上下楼梯时注意客人的安全，途中注意引导提醒，使用手势提醒客人“这边请”或“请小心台阶”等。
- 引导客人上楼梯时，陪同者在前，引导下楼梯时，客人在前。
- 引导客人上楼梯时，让客人走在前，下楼梯，让客人走在后。