关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 智慧职教: 面对愤怒的投诉客户首先要做的是使对方情绪平复下来。 智慧职教: 面对愤怒的投诉客户首先要做的是使对方情绪平复下来。 答案： 查看 举一反三 要做好客服工作，跨境客服人员首先要主动承担错误，平复客户情绪。 在处理客户投诉时，客服人员首先要做的是( ) 接待投诉时首先要做的是为客户提出解决方案。 在处理客户投诉时，需要控制情绪，首先要控制客户的情绪。 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是聆听。
