现代企业奉行关系营销，注重和顾客之间建立持久的关系。
举一反三
- 关系营销理念认为建立、维持并增进顾客与企业的关系,保留老顾客是企业获得持久竞争优势的关键()
- 关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。 A: 关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客 B: 关系营销注重产品，交易营销注重服务 C: 关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移 D: 关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
- 4R营销理论以（ ）为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚。 A: 顾客需求 B: 关系营销 C: 顾客沟通 D: 企业成本
- 关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者之间的关系的一系列活动。
- 识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者之间关系的一系列活动叫做（） A: 市场营销 B: 营销规划 C: 统一营销 D: 关系营销