“送货上门助销售”这个案例中叙述正确是()
A: 给顾客介绍完都答应给顾客送货上门
B: 顾客很惊讶我们还有这样的服务,毫不犹豫就预订,而且交的都是全款
C: 并且我还会告诉顾客,手机一到货,三天之内就会送货上门
D: 最后告诉顾客,预定的手机都赠送价值399元的超值大礼包
A: 给顾客介绍完都答应给顾客送货上门
B: 顾客很惊讶我们还有这样的服务,毫不犹豫就预订,而且交的都是全款
C: 并且我还会告诉顾客,手机一到货,三天之内就会送货上门
D: 最后告诉顾客,预定的手机都赠送价值399元的超值大礼包
举一反三
- 顾客来电反馈送货师傅不给其送货上门,直接放在楼下,要求处理() A: 告知顾客我司不提供送货上门服务,让顾客自己去拿货 B: 安抚顾客情绪,告知顾客帮其协调物流,让送货师傅给其送货上门,跟进送货完成 C: 告知顾客师傅今天货多无法送货上门,后期货少的时候会给其送货上门的 D: 建议顾客投诉12315
- 药店送货上门条件包括( ) A: 特殊顾客:老、弱、病、残等 B: 一次购物数量较大顾客 C: 所有顾客 D: 公司可以提供送货上门服务
- 顾客的手机我司已安排顺丰代检,但是顺丰一直没有上门,协调顾客自行邮寄,但是顾客不愿承担邮寄费用,如何处理() A: 建议顾客等待顺丰上门 B: 建议顾客自行邮寄,商品寄出后,联系我司申请运费补偿 C: 建议顾客自行邮寄,费用顾客自行承担
- 甲向某商场订购红木家具一套,但未约定履行方式。商场认为,甲应上门拉货;甲认为,商场应送货上门。为此引起纠纷。下列表述正确的是: ( ) A: 应由甲上门拉货 B: 应由商场送货上门 C: 应由甲上门拉货,但拉货费用应由商场承担 D: 应由商场送货上门,但送货费用应由甲承担
- 当快递公司给顾客送货时,我们可以在快递单醒目处提醒并且注明顾客本人签收,但顾客可以委托人帮忙代收。