公司要求，当接收到员工的投诉反馈时，应该如何处理（）。
A: 受理人收到信息后，12小时内发送给当事人上级或间接上级
B: 上级或间接上级3天内将处理进程反馈给受理人。如未在规定时间内回复，也未申请延时的，口头警告一次
C: 不论举报内容是否属实，受理人均需在10天内回复结果给举报人
D: 上级或间接上级3天内将处理进程反馈给受理人。如未在规定时间内回复，也未申请延时的，扣执行力5~20分
A: 受理人收到信息后，12小时内发送给当事人上级或间接上级
B: 上级或间接上级3天内将处理进程反馈给受理人。如未在规定时间内回复，也未申请延时的，口头警告一次
C: 不论举报内容是否属实，受理人均需在10天内回复结果给举报人
D: 上级或间接上级3天内将处理进程反馈给受理人。如未在规定时间内回复，也未申请延时的，扣执行力5~20分
举一反三
- 车站受理乘客事务后，必须第一时间处理。如当时无法处理，在接收信息后及时向上级汇报，上级人员立即到场处理。()
- 智慧职教: 乘客投诉回复必须在24小时受理，10天内回复
- 举报未产生损失的短信诈骗方式有（） A: 引导客户直接编辑短信：“被举报号码+*+被举报短信新内容”发送到10001999或回复#0000屏蔽 B: 引导客户直接编辑短信：“被举报号码+*+被举报短信新内容”发送到10000999或回复#0000屏蔽 C: 客服代表记录举报人号码（被叫）、涉嫌诈骗号码（主叫）、短信内容、举报时间，并派业务受理单至投诉处理组统一处理 D: 客服代表记录涉嫌诈骗号码（主叫）、短信内容、举报时间，并派业务受理单至投诉处理组统一处理
- 投诉受理后，（）内以电话或网络留言的方式回复处理状态或结果。 A: 12小时 B: 24小时 C: 48小时 D: 72小时
- 投诉受理后，（）内以电话或网络留言的方式回复处理状态或结果。 A: 12小时 B: 24小时 C: 48小时 D: 72小时