客户关系的价值是指企业于客户建立了良好的关系而给企业带来的价值,客户关系的价值体现在哪几个方面?()
A: A利润源泉
B: B聚客效应
C: C信息价值
D: D口碑价值
A: A利润源泉
B: B聚客效应
C: C信息价值
D: D口碑价值
举一反三
- 客户关系的价值是指企业于客户建立了良好的关系而给企业带来的价值,客户关系的价值体现在哪几个方面?() A: A利润源泉 B: B聚客效应 C: C信息价值 D: D口碑价值
- 企业维持与客户的关系,为企业带来价值的行为是指 A: 关系营销 B: 客户关系价值 C: 顾客让渡价值 D: 客户价值
- 客户的价值主要体现在( ) A: 利润 B: 聚客效应 C: 信息价值 D: 口碑价值
- 客户的重要性包括( ) A: 利润的源泉 B: 聚客效应 C: 信息价值 D: 口碑价值
- 客户关系价值则是由企业在与客户关系的保持中,所能够获得的( )和推荐价值等构成。 A: 总客户价值、总客户成本、客户终身价值 B: 关系营利性价值、关系生命周期价值、客户终身价值 C: 总客户价值、关系生命周期价值、客户终身价值 D: 关系生命周期价值、客户终身价值、总客户成本