旅游者看上了客房内的某一摆设,要求导游帮助购置,导游人员应()。A.劝说旅游者不要购买B.带客人到商店购买同类物品C.为客人买下,为社里创收D.协助其与饭店有关部门联系
D[解析]有游客想购买饭店客房内的摆设,要求导游帮助时,导游应予以协助其与饭店有关部门联系。
举一反三
- 旅游者希望购买古玩或仿古艺术品,导游人员应带其到文物商店购买,是否开具发票,由客人自定。()
- 旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。()
- 旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应()。 A: 请示领导 B: 为其办理 C: 婉言拒绝 D: 断然拒绝
- 旅游者在购物后发现所购物品是残次品,计价有误,或对物品不满意,要求导游人员帮助其退换时,导游人员应该怎么做?( ) A: 导游人员应积极协助,必要时陪同前往购物店,设法帮助解决 B: 置之不理 C: 劝阻旅游者不要前往退换 D: 与导游人员没有关系,不需要协助
- 导游人员带领旅游者到高原地区旅游,为预防他们发生高原反应,导游人员应提前告知旅游者( )等
内容
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对待旅游者个别要求的处理,导游员正确的做法是()。 A: 旅游者要求将中餐换成西餐时,导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题 B: 旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时,导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物,并保存好发票 C: 旅游者要求导游人员转递物品时,导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助 D: 旅游者提出不健康的娱乐场所,导游应给予必要协助
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为预防旅游者在旅游期间物品丢失,导游人员应该( )。
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导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品旅行社应赔偿旅游者的全部损失。
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【单选题】导游人员在帮助外国旅游者会见亲友或中国同行时,导游人员应该()。 A. 为外国旅游者承担翻译任务 B. 干预其不要会见 C. 参与会见 D. 不参加会见
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旅游者要在地摊上选购古玩,导游人员应协助其购买,以防受骗。