在服务工作中要做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在客人开口之前，体现了服务人员服务态度的( )
A: 主动 B热情 C耐心 D周到
B: 热情 C耐心 D周到
C: 耐心 D周到
D: 周到
A: 主动 B热情 C耐心 D周到
B: 热情 C耐心 D周到
C: 耐心 D周到
D: 周到
A
举一反三
- 在服务工作中要做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在客人开口之前，体现了服务人员服务态度的（）。 A: 主动 B: 热情 C: 耐心 D: 周到
- 在服务时做到五勤,把服务工作做在客人开口之前,体现的是()。 A: 主动 B: 热情 C: 耐心 D: 周到
- 把服务工作做在客人开口之前，体现了服务人员服务态度的（）。 A: 主动 B: 热情 C: 耐心 D: 周到
- 服务人员想宾客所想,把服务工作做在宾客之前,这是指良好服务态度要求中的( ) A: 周到 B: 热情 C: 耐心 D: 礼貌
- 商品营业员服务态度的标准是（）。 A: 主动 B: 热情 C: 耐心周到 D: 主动、热情、耐心周到
内容
- 0
商场服务礼仪包括（）。 A: 主动 B: 热情 C: 耐心 D: 周到
- 1
酒店员工应想客人之所想,把服务工作做在客人之前,这是酒店优质服务要求中的()。 A: 周到 B: 热情 C: 细心 D: 耐心
- 2
服务人员的服务态度要求包括____。（ ） A: 主动 B: 热情 C: 耐心 D: 周到
- 3
( )是指餐饮服务人员将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。 A: 主动 B: 热情 C: 耐心 D: 周到
- 4
服务人员的服务态度要求做到主动、热情、耐心、以及: A: 周到 B: 细心 C: 灵活 D: 真诚