下列属于忠于职守具体体现的是( )。
A: 对客人的合理要求要尽一切办法满足
B: 对客人的疑问告诉客人到询问处询问
C: 不把工作当回事
D: 对自己职责范围内的工作,不会就不干,只要不离岗就可以
A: 对客人的合理要求要尽一切办法满足
B: 对客人的疑问告诉客人到询问处询问
C: 不把工作当回事
D: 对自己职责范围内的工作,不会就不干,只要不离岗就可以
举一反三
- 下列()是忠于职守的具体体现。 A: 对客人的合理要求要尽一切办法满足 B: 对客人的疑问告诉客人到咨询处去询问 C: 不把工作当回事 D: 对自己职责范围内的工作,不会就不干,只要不离岗就可以
- 下列( )是忠于职守的具体体现 A: 对客人的合理要求要尽一切办法满足 B: 对客人的疑问告诉客人到咨询处去询问 C: 不把工作当回事
- 物品租借程序主要内容有()。 A: 客人提出要求,询问租用物品的时间,送物品到房间,请客人登记,归还记录 B: 客人提出要求,询问租用物品的时间,送物品到房间,请客人登记 C: 客人提出要求,询问租用物品的时间,送物品到房间 D: 询问客人租用物品的时间,送物品到房间
- 为客电话预定餐位时首先询问客人姓名的目的是( )。 A: 得到客人基本信息。 B: 在通话中称呼客人表达尊重。 C: 按照工作流程进行询问。 D: 满足客人的就餐需求。
- 下列属于酒店餐厅迎宾服务工作的是( )。 A: 询问客人是否有预定。 B: 仔细核对客人预定情况。 C: 为客人点餐。 D: 热情与客人打招呼。