关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-17 为客电话预定餐位时首先询问客人姓名的目的是( )。 A: 得到客人基本信息。 B: 在通话中称呼客人表达尊重。 C: 按照工作流程进行询问。 D: 满足客人的就餐需求。 为客电话预定餐位时首先询问客人姓名的目的是( )。A: 得到客人基本信息。B: 在通话中称呼客人表达尊重。C: 按照工作流程进行询问。D: 满足客人的就餐需求。 答案: 查看 举一反三 中国大学MOOC: 为客电话预定餐位时首先询问客人姓名的目的是( )。 为客电话预定餐位时,预订员应询问( )。 A: 客人姓名和就餐人数 B: 客人就餐时间 C: 吸烟区域需求 D: 特别就餐要求和联系方式 下列属于酒店餐厅迎宾服务工作的是( )。 A: 询问客人是否有预定。 B: 仔细核对客人预定情况。 C: 为客人点餐。 D: 热情与客人打招呼。 当客人来到餐厅时,引位员要热情礼貌地问候客人。可询问(),以便更好为客人服务。 A: 客人的人数 B: 客人姓名 C: 客人是否预订 D: 客人是否吸烟 如果没有预订的客人,则应先询问客人是去餐位还是点菜,待客人决定后马上引领客人。