• 2022-05-30
    客户的数量一般占企业客户总数的15%左右,为企业创造的业绩则占业绩总数的15%左右。此类客户属于()
    A: A类客户
    B: 重点客户
    C: B类客户
    D: C类客户
  • C

    内容

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      关键客户是企业的核心客户,一般占企业客户总数的()。 A: 19% B: 20% C: 25% D: 30%

    • 1

      ()一般占客户总数的19%。 A: 关键客户 B: 重要客户 C: 核心客户 D: 次要客户

    • 2

      在客户关系管理中,企业应重点抓()类客户。 A: A类客户 B: B类客户 C: C类客户 D: D类客户

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      ()占企业客户总数的20%,却为企业贡献了80%的利润。 A: 关键客户 B: 重要客户 C: 主要客户 D: 普通客户

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      按照客户与企业的成交金额高低,通常以一年为期,可以将客户为( ) A: 关键客户、合适客户与一般客户 B: 头等客户、潜力客户与常规客户 C: A类客户、B类客户与C 类客户 D: 重要客户、一般客户与非重点客户