客户的数量一般占企业客户总数的15%左右,为企业创造的业绩则占业绩总数的15%左右。此类客户属于()
A: A类客户
B: 重点客户
C: B类客户
D: C类客户
A: A类客户
B: 重点客户
C: B类客户
D: C类客户
C
举一反三
- A类客户是企业的重点客户,占企业总销售额的50%左右。
- 如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。 A: 重点客户 B: 普通客户 C: 淘汰客户 D: 发展客户
- 关键客户是企业的核心客户,一般占企业客户总数的() A: 15% B: 5% C: 10% D: 20% E: 30%
- 根据ABC分类法曲线图可知,A类客户占20%左右,企业80%以上的利润来源于这些客户,属于重点客户或者VIP客户。 ( )
- 如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。
内容
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关键客户是企业的核心客户,一般占企业客户总数的()。 A: 19% B: 20% C: 25% D: 30%
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()一般占客户总数的19%。 A: 关键客户 B: 重要客户 C: 核心客户 D: 次要客户
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在客户关系管理中,企业应重点抓()类客户。 A: A类客户 B: B类客户 C: C类客户 D: D类客户
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()占企业客户总数的20%,却为企业贡献了80%的利润。 A: 关键客户 B: 重要客户 C: 主要客户 D: 普通客户
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按照客户与企业的成交金额高低,通常以一年为期,可以将客户为( ) A: 关键客户、合适客户与一般客户 B: 头等客户、潜力客户与常规客户 C: A类客户、B类客户与C 类客户 D: 重要客户、一般客户与非重点客户