关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-29 （ ）是客户的一种心理感受，是客户需求被满足后形成的一种愉悦感或状态。当客户从消费中感到愉悦感，就意味着达到了（ ）的状态。 A: 客户忠诚 B: 客户流失 C: 客户保留 D: 客户满意 （ ）是客户的一种心理感受，是客户需求被满足后形成的一种愉悦感或状态。当客户从消费中感到愉悦感，就意味着达到了（ ）的状态。A: 客户忠诚B: 客户流失C: 客户保留D: 客户满意 答案： 查看 举一反三 客户满意是一种心理活动，是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态，是客户的主观感受 客户满意是一种心理活动，是需求被满足后形成的愉悦感或状态。（ ） 1. 客户满意是一种心理活动，是需求被满足后的愉悦感。（ ） 客户满意是一种心理活动，是客户的需求被满足后所形成的（ ）或状态。 客户通过一种产品的可知感的效果与他的结果或期望值相比较后所形成的一种失望或愉悦的感觉状态称为（） A: 客户服务 B: 客户管理 C: 客户期望 D: 客户满意
