顾客的需求被满足后的愉悦感的一种心理活动是指（）。
A: 顾客满意
B: 产品满意
C: 满意状态
D: 心理满意
A: 顾客满意
B: 产品满意
C: 满意状态
D: 心理满意
A
举一反三
内容
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顾客满意划分成三个层次,包括( )。 A: 心理满意 B: 社会满意 C: 服务满意 D: 产品满意
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顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。()
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顾客满意度的内涵是（）。 A: 满意状态 B: 心理对比 C: 满意水平 D: 实际状况
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客户满意是一种心理活动，是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态，是客户的主观感受
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顾客忠诚的前提是顾客满意,顾客满意的关键条件是顾客需求得到满足。