( )客户需求还会不断发生变化,同一零售客户在不同时期的需求也有所不同。
举一反三
- 客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）。 A: 利用动销台账获取零售客户需求信息 B: 通过零售客户提报的形式获取需求 C: 开展零售客户调查 D: 通过因子分析寻找客户关键需求
- 【单选题】满足客户对产品的需求的主要方式不包括 A. 满足客户对某一种产品的全部需求 B. 满足不同客户的需求 C. 满足客户不断变化的需求 D. 客户的需求因人而异
- 不同消费者因所处的时代环境不同而产生不同的需求,不同的网络消费者在同一需求层次上的需求也有所不同。()
- 在客户关系生命周期，客户对企业的（ ）及（ ）会发生变化，因此企业需要在不同阶段调整策略来满足客户需求。<br/>______
- 按照客户需求层次高低的不同，可以把客户划分为基本需求、增值需求和价值需求等不同类型。（2.0分）