以下对顾客满意与忠诚的关系理解正确的是()。
A: 顾客满意与顾客忠诚存在正相关关系
B: 顾客忠诚与顾客满意存在正相关关系
C: 顾客满意与顾客忠诚不存在明显的关系
D: 竞争程度较低的行业,忠诚度不能说明问题,只有满意度才代表企业的产品与服务水平
E: 竞争程度较高的行业,只有高度忠诚的顾客才是高度满意的顾客
A: 顾客满意与顾客忠诚存在正相关关系
B: 顾客忠诚与顾客满意存在正相关关系
C: 顾客满意与顾客忠诚不存在明显的关系
D: 竞争程度较低的行业,忠诚度不能说明问题,只有满意度才代表企业的产品与服务水平
E: 竞争程度较高的行业,只有高度忠诚的顾客才是高度满意的顾客
