“将员工当作顾客”是( )的基本观点，员工感到他们有价值、他们的需求被人重视，就会受到激励。
A: .关系营销
B: 服务营销
C: 内部营销
D: 社会营销
A: .关系营销
B: 服务营销
C: 内部营销
D: 社会营销
举一反三
- “将员工当作顾客”是的基本观点,员工感到他们有价值、他们的需求被人重视,就会受到激励
- 在服务营销三角形中，内部营销指的是()间的营销括动。 A: 企业与员工 B: 企业与顾客 C: 顾客与员工 D: 管理层与员工
- 在服务营销三角形中，内部营销指的是（ ）间的营销括动。 A: A企业与员工 B: B企业与顾客 C: C顾客与员工 D: D管理层与员工
- 内部营销活动既包括饭店内部促销（如卖场营销、服务营销等），也包括饭店如何提高（）的满意度。 A: 员工 B: 顾客 C: 社会 D: 老板
- ()是指企业为培训员工及为促使员工更好地向顾客提供服务所进行的其他各项工作。 A: 外部营销 B: 互动营销 C: 关系营销 D: 内部营销