沟通是一种信息的积极交流,在沟通中,我们要()
A: 积极与工作活动、客户联络互动
B: 运用沟通对话促进问题解决或工作的改进
C: 在互动中认真倾听,准确理解对方观点、立场和意图
D: 积极地回应对方,清晰简洁地表达自己的观点,做到有效表达
A: 积极与工作活动、客户联络互动
B: 运用沟通对话促进问题解决或工作的改进
C: 在互动中认真倾听,准确理解对方观点、立场和意图
D: 积极地回应对方,清晰简洁地表达自己的观点,做到有效表达
举一反三
- 以下哪些属于“沟通影响”该项能力素质的行为表现（） A: 积极与协作伙伴联络互动，运用沟通对话促进问题解决或工作改进 B: 沟通互动中认真倾听，准确理解对方观点、立场、意图 C: 在协作中承担起相应责任，按时提交承诺的结果，确保合作顺利推进 D: 换位思考，主动调整自己的工作，为上下游提供最大程度的便利
- 沟通者在聆听中应当积极做到（） A: 倾听回应 B: 提示问题 C: 发现对方的弱点 D: 归纳总结 E: 表达感受
- 沟通是一种信息的积极交流,在沟通中,我们要()
- 在沟通过程中，如何准确表达自己的观点比倾听对方的观点更重要
- 有效沟通的前提是（）。 A: 认真倾听 B: 尊重与理解 C: 良好的沟通环境 D: 积极回应