客户离开后，汽车销售顾问应( ）。
A: 于前台接待处补充相关信息
B: 其他选项全部正确
C: 在《客户信息卡》中记录客卢信息，并设定下次跟进日期
D: 整理洽谈桌、展车，恢复原状
A: 于前台接待处补充相关信息
B: 其他选项全部正确
C: 在《客户信息卡》中记录客卢信息，并设定下次跟进日期
D: 整理洽谈桌、展车，恢复原状
B
举一反三
- 客户离开后应（） A: 至前台接待处补充相关信息，维护系统 B: 其他都对 C: 整理洽谈桌、展车，恢复原状 D: 客户离开半小时内，给客户发送短信，感谢客户到店，留下自己的联络方式，邀约客户再次到店 E: 在《客户信息卡》、系统中记录客户信息，并设定下次跟进日期
- 【多选题】顾客离开后,销售顾问需()。 A. 再次打电话给顾客 B. 回展厅整理洽谈区、展车,恢复原状。 C. 整理客户信息,填写《来店客户登记表》 D. 根据客户初次接待情况,划分客户类型,并填写《意向客户跟进表》
- 提高回访成功率的方法包括（） A: 在交车说明时就与客户确定合适的回访时间 B: 与新车销售顾问交流，掌握客户相关信息 C: 交换名片。在名片上写下预计跟踪调查的日期和时间，并交给客户 D: 向客户提供用得上或者感兴趣的信息
- 提高回访成功率的方法包括（） A: A在交车说明时就与客户确定合适的回访时间 B: B与新车销售顾问交流，掌握客户相关信息 C: C交换名片。在名片上写下预计跟踪调查的日期和时间，并交给客户 D: D向客户提供用得上或者感兴趣的信息
- 置业顾问在对销售机会的操作中，正确的是（）。 A: 只需要在系统中记录客户基本信息，其他信息都不需要进行记录。 B: 对跟进后无购房意向的客户，可以对销售机会进行关闭操作。 C: 已经关闭的销售机会无法再次启用，需要重新录入销售机会。 D: 对跟进后无购房意向的客户，需要通知项目经理对销售机会进行关闭操作。
内容
- 0
销售顾问邀请客户进入洽谈区，让客户坐在可以看到展车的位置，自己坐在客户的哪个位置（） A: 客户的左边 B: 客户的右边 C: 客户的对面 D: 客户的后面
- 1
哪一项不是洽谈桌布置的执行标准？（） A: 洽谈桌要远离展车，防止对车辆造成意外的损伤 B: 各洽谈桌之间保持适当距离，避免相互干扰 C: 洽谈桌附近摆放商品资料架，方便客户取阅 D: 洽谈桌与展车之间保持安全距离，确保顾客可以清楚完整的看到展车
- 2
包括客户的基本信息、联系人信息、相关业务信息、客户分类信息的数据属于（）数据。 A: 销售 B: 客户 C: 服务 D: 市场
- 3
识别客户不包括（） A: 将更多的客户名输入到数据库中 B: 采集客户有关信息 C: 分析客户的优势 D: 验证并更新客户信息，删除过时信息
- 4
签单之后的后续收尾工作有（）。 A: 整理顾客信息 B: 将顾客级别和所购车辆信息更新到客户管理系统中 C: 并制定订单客户跟进计划 D: 以上皆是