茶艺人员在对商品、服务介绍时，应观察顾客心里，着重做好四件事，以下属于这四件事的是（）。
A: 介绍商品的性能
B: 积极推介
C: 增强对方的欲望
D: 知道商品的用途
A: 介绍商品的性能
B: 积极推介
C: 增强对方的欲望
D: 知道商品的用途
C
举一反三
内容
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属于顾客成交信号的是（）。 A: 询问售后服务问题 B: 顾客亲手触摸商品，反复观察商品 C: 顾客听完介绍点头赞同 D: 顾客不接受推销员递过来的商品
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下列()不是茶艺师为顾客推介商品时的重点
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网点商品介绍文案应包括（）等要素 A: 商品属性 B: 商品图片 C: 促销活动介绍 D: 顾客必读
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属于顾客成交信号的是（） A: 询问售后服务问题 B: 顾客亲手触摸商品，反复观察商品 C: 顾客听完介绍点头赞同 D: 以上都是
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由于顾客的需求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。 A: 商品特点以及商品型号 B: 商品特点以及商品性能 C: 商品类型以及商品性能 D: 商品性能以及商品规格