当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在
举一反三
- 打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。
- 代接电话的时候正确的做法是。 A: 要找的人正忙着紧要事不能及时接听，只说“不在”就将电话挂了 B: 对方要找的人离自己较远，大声召唤 C: 对方要找的人不在，可以给家庭电话、住址等 D: 对方要找的人不在时，应向其说明，询问对方是否需要代为转达；如对方有此请求时，应照办
- 中国大学MOOC: 通话中要用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。如果接听电话时，对方要找的人不在，不要直接告诉对要先表示歉意说“对不起‘’或“很抱歉“，再告诉对方要找的人不在岗位。并且要积极询问是否需要电话留言。
- 通话中要用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。如果接听电话时，对方要找的人不在，不要直接告诉对要先表示歉意说“对不起‘’或“很抱歉“，再告诉对方要找的人不在岗位。并且要积极询问是否需要电话留言。 A: 正确 B: 错误
- 同事外出时，有人打电话找他，该如何应对？下列最合适的方式是（） A: 直接告诉对方他要找的人不在，直接挂电话 B: 直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来 C: 直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来，请对方留言或电话 D: 直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来，请对方留言或电话，并告诉对方自己的名字