服务场景的功能有()。
A: 包装功能
B: 使用功能
C: 交际功能
D: 区分功能
E: 实现商品价值和使用价值
A: 包装功能
B: 使用功能
C: 交际功能
D: 区分功能
E: 实现商品价值和使用价值
举一反三
- 服务场景能为身处其中的顾客和员工提供帮助,促进服务交付过程的运行,<br/>这就是服务场景的()。 A: 交际功能 B: 区分功能 C: 使用功能 D: 包装功能
- 服务场景的有效设计可以促进服务参与者(如员工、顾客等)之间的交流,帮助传递服务参与者所期望的作用、行为、关系等,这就是服务场景的()。 A: 区分功能 B: 交际功能 C: 使用功能 D: 包装功能
- USP理论的功能有（）。 A: 包装功能 B: 差异化功能 C: 价值功能 D: 促销功能
- 包装的功能有（） A: 货物保护功能 B: 效率提高功能 C: 信息传递功能 D: 使用功能 E: 增值功能
- 市场的功能包括（ ）。 A: 调节功能 B: 服务功能 C: 反馈功能 D: 价值实现功能 E: 交换功能