• 2022-05-31
    小李休假出去玩,突然看到一位老奶奶摔倒,小李赶紧去扶老奶奶,老奶奶却说是小李把她撞倒了,小李被老奶奶和老奶奶家人困在了医院,医院检查老奶奶因为骨质疏松摔骨折了,小李说不是她撞的,但是老奶奶一口咬定是她,家人虽然没有看到是谁撞的,但家人说老奶奶平时很好,不会冤枉人的,是你就承认了吧。小李打电话给你,作为店经理,你如何处理()。
    A: 第一时间赶赴医院看望老奶奶,充分了解情况,如沟通无法解决,就建议走司法程序
    B: 告诉小李做的对,不要怕扶人,要有正能量,并以此案例培训全体员工
    C: 告诉小李以后遇到这种事就不要再扶了,免得惹麻烦
  • 举一反三