X公司为了进一步了解批发商准备对他们进行调查,那么X公司所做的调查表中的顾客满意度指标中与供货有关的应该是()
A: 供货的方式
B: 供货的准时性
C: 运输方式
D: 产品价格的合理性
A: 供货的方式
B: 供货的准时性
C: 运输方式
D: 产品价格的合理性
举一反三
- 顾客满意度与购买有关的指标是() A: 礼貌、沟通 B: 公司名誉、公司竞争实力 C: 价格的合理性、物有所值、费率/折扣 D: 获得的难易和方便程度 E: 供货方式,供货速度准时、搬运
- 在顾客满意度绩效指标体系中,不属于产品有关的指标是()。 A: 可靠性 B: 特性 C: 供货方式 D: 安全性
- 顾客满意度测评体系中与产品有关的指标有()。 A: 安全性 B: 经济性 C: 美学性 D: 保修期 E: 供货方式
- 通过( )方式可以满足生产企业“零库存”生产的要求。 A: 上门供货 B: 提前供货 C: 延时供货 D: 准时供货
- 顾客满意度测量指标可表明顾客如何判断一个产品或一项服务是否满足其期望的重要目标。顾客满意度测量指标体系主要包括()。 A: 与产品有关的指标 B: 与时间有关的指标 C: 与质量有关的指标 D: 与服务有关的指标 E: 与供货有关的指标