（）是对客服代表的基本要求
A: 诚实守信
B: 专业胜任
C: 宽容有礼
D: 勤业尽职
A: 诚实守信
B: 专业胜任
C: 宽容有礼
D: 勤业尽职
举一反三
- 在客服代表的职业道德中，最基本的要求是（）。 A: 诚实守信 B: 遵纪守法 C: 勤业尽职 D: 专业胜任
- 客服小张在服务客户的过程中，不论出现任何情况，她始终保持良好的观念和心态，保持宽以待人、谦虚的态度，想客户之所想、急客户之所急，礼貌热情地为客户提供服务。小芳的表现充分体现了客服从业人员（）的职业道德。 A: 勤业尽守 B: 诚实守信 C: 宽容有礼 D: 专业胜任
- 以下（）原则不是销售人员从事产品销售活动所遵循的原则。 A: 认真细致 B: 诚实守信 C: 专业胜任 D: 勤勉尽职
- 下列()是从业人员的基本行为准则。 A: 保守秘密 B: 勤勉尽职 C: 正直守信 D: 专业胜任 E: 信息披露
- 下列关于诚实守信的陈述中,错误的是( )。 A: 诚实守信是市场经济条件下经济活动的一项基本道德准则 B: 市场经济越发达,对诚实守信的道德要求就越低 C: 诚实守信是职业道德的一项基本要求 D: 诚实守信是做人的一项基本道德准则