下列对进入电梯礼仪表述正确的是（）
A: A在电话铃声三声内拿起话筒，面带微笑地说：“您好，宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说，内容表述要使对方清楚明了。
B: B操作按键是晚辈或下属的工作，同电梯中辈分最低的人应承担此项工作。
C: C电梯位置。愈靠内侧，是愈尊贵的位置，因此让长辈或上级先进电梯站在电梯内侧位置。
A: A在电话铃声三声内拿起话筒，面带微笑地说：“您好，宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说，内容表述要使对方清楚明了。
B: B操作按键是晚辈或下属的工作，同电梯中辈分最低的人应承担此项工作。
C: C电梯位置。愈靠内侧，是愈尊贵的位置，因此让长辈或上级先进电梯站在电梯内侧位置。
举一反三
- 下列对进入电梯礼仪表述正确的是（） A: 在电话铃声三声内拿起话筒，面带微笑地说：“您好，宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说，内容表述要使对方清楚明了。 B: 操作按键是晚辈或下属的工作，同电梯中辈分最低的人应承担此项工作。 C: 电梯位置。愈靠内侧，是愈尊贵的位置，因此让长辈或上级先进电梯站在电梯内侧位置。
- 下列对进入电梯礼仪表述正确的是（） A: 如果电梯门即将关闭，但还有人没进来，应将开门按钮按住，等后面的人进来。 B: 操作按键是晚辈或下属的工作，同电梯中辈分最低的人应承担此项工作。 C: 电梯位置。愈靠内侧，是愈尊贵的位置，因此让长辈或上级先进电梯站在电梯内侧位置。
- 下列关于电梯礼仪表述错误的是（） A: 如果电梯门即将关闭，但还有人没进来，应直接关门 B: 操作按键是晚辈或下属的工作，同电梯中辈分最低的人应承担此项工作 C: 电梯内愈靠内侧，是愈尊贵的位置 D: 应让长辈或上级先进电梯站在电梯内侧
- 下列对电话礼仪表述正确的是（） A: 在电话铃声三声内拿起话筒，面带微笑地说：“您好，宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说，内容表述要使对方清楚明了。 B: 主动报出名字及问候。 C: 不应主动询问对方需求。 D: 一般情况是由对方先挂线，如果是我们先挂线时，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒，礼貌结束电话。
- 以下乘坐电梯基本礼仪，错误的是（） A: 同时按上下行键 B: 堵在电梯口，不让出通道 C: 遵循先下后上的原则 D: 先进入电梯，应主动按住按纽，防止电梯夹人，帮助不便按键的人按键，或者轻声请别人帮助按键 E: 在商务活动中，按键是晚辈或下属的工作，电梯中也有上位，愈靠内侧是愈尊贵的位置