客户管理的内容包括（ ）
A: 营销过程管理
B: 客户状态管理
C: 客户成本管理
D: 无需管理
A: 营销过程管理
B: 客户状态管理
C: 客户成本管理
D: 无需管理
举一反三
- 客户管理的内容包括（ ） A: 营销过程管理 B: 客户成本管理 C: 客户状态管理 D: 客户价值管理
- 客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是。---营销知识（） A: 过程管理 B: 客户状态管理 C: 客户满意度管理 D: 客户档案管理
- 以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则。---营销知识（） A: 注重过程管理 B: 注重客户状态管理 C: 注重客户满意度管理 D: 注重客户成本管理 E: 注重客户档案管理
- 以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则（）。 A: 注重过程管理 B: 注重客户状态管理 C: 注重客户满意度管理 D: 注重客户成本管理
- 客户管理的内容包括()。 A: 客户号的管理 B: 客户信息的管理 C: 客户积分 D: 客户评级