以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则。---营销知识（）
A: 注重过程管理
B: 注重客户状态管理
C: 注重客户满意度管理
D: 注重客户成本管理
E: 注重客户档案管理
A: 注重过程管理
B: 注重客户状态管理
C: 注重客户满意度管理
D: 注重客户成本管理
E: 注重客户档案管理
举一反三
- 以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则（）。 A: 注重过程管理 B: 注重客户状态管理 C: 注重客户满意度管理 D: 注重客户成本管理
- 客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是。---营销知识（） A: 过程管理 B: 客户状态管理 C: 客户满意度管理 D: 客户档案管理
- 网络客户管理理鉫注重（ ）管理。
- 下列表述中属于一对一营销的特点的是（ ）。 A: 营销者由追求市场占有率变为追求客户占有率 B: 营销管理由注重产品差别化转向注重客户差别化 C: 营销管理的组织结构将由产品管理型演变为客户管理型 D: 以上都是
- 客户管理的内容包括（ ） A: 营销过程管理 B: 客户成本管理 C: 客户状态管理 D: 客户价值管理