关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 王女士来电反映家里电话总被误拨为搬家公司电话，可建议客户办理（）。 A: 停机保号 B: 改号 C: 拆机 D: 过户 王女士来电反映家里电话总被误拨为搬家公司电话，可建议客户办理（）。A: 停机保号B: 改号C: 拆机D: 过户 答案： 查看 举一反三 李芳从上海搬家到海口，原来她家里的电话、宽带不再使用，要求退网的服务称为（）。 A: 停机保号 B: 暂停 C: 停机 D: 拆机 客服代表遇到电话接通后客户无声或无回应等误拨来电，使用一次开头语，没回应可挂断电话。 与客户通话中断后，哪种情况不属于客服仅需回拨1次的范围（）。 A: 回拨客户电话提示关机 B: 回拨客户电话暂时无人接听 C: 回拨客户电话提示欠费停机 D: 回拨客户电话时已振铃但无人接听 客服代表遇到电话接通后客户无声或无回应等误拨来电，应使用几次开首语，不可有间隔时间。 客户来电要你们公司投诉电话，前台可以直接提供
