连带销售成功三步曲是
A: 不管顾客要不要，都要多点介绍和推销
B: 确定顾客的需求和兴趣
C: 推荐能够满足顾客需求或者兴趣的商品
D: 对顾客反映进行测试
A: 不管顾客要不要，都要多点介绍和推销
B: 确定顾客的需求和兴趣
C: 推荐能够满足顾客需求或者兴趣的商品
D: 对顾客反映进行测试
举一反三
- 倾听的三部曲（） A: 确认顾客的需求和兴趣 B: 展示需求之额外的产品 C: 通过推荐对顾客进行测试 D: 对推荐产品进行搭配
- 表示顾客有购买某品类商品需求并产生兴趣的表现有哪些？（） A: 顾客翻看产品介绍资料 B: 顾客简单询问 C: 顾客路过某商品 D: 顾客看见某商品
- 向顾客推荐商品原则（） A: 商品听特点符合顾客需求 B: 站在顾客的角度考虑问题 C: 从顾客的谈话中推测她的喜好，然后热情介绍 D: 摸清顾客的关注重点进行推介，不要面面俱到
- 接待顾客的流程正确的是（）。 A: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客 B: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客 C: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客 D: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
- 引起顾客的兴趣，是向顾客介绍能否成功的关键阶段。