宾客服务中心的职能有：对客服务、信息收集与处理、钥匙管理、失物处理、客房员工工作安排与考勤管理。
举一反三
- 下列不属于客房服务中心的基本职能的是（） A: 统一调控客房对客服务工作 B: 负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品 C: 保管和处理客人的遗留物品 D: 收集和处理客情信息
- [单选题](<br/>)不属于客房服务中心的职能。 A: 客房部员工的培训 B: 统一调控客房对客服务工作 C: 收集和处理客情信息 D: 保管和处理客人的遗留物品
- 以下哪些属于客房服务中心的职责？ A: 处理投诉、失物处理 B: 档案保管、员工出勤控制 C: 信息处理、与前厅部联系 D: 楼层万能钥匙的管理、对客服务
- ( )需要负责客房员工工作安排与考勤管理。
- 客房服务中心的基本职能是（）。 A: 统一调度对客服务工作 B: 手机处理客情信息 C: 保管宾客的遗留物品 D: 领取、发放客房所需用品 E: 与其它部门进行联络协调