【多选题】打电话的礼仪有:()。
A. 打电话时,要准确地知道对方的号码,若拨错电话号码,要向对方道歉 B. 接电话时,要仔细倾听对方的谈话 C. 打电话、接电话,若是要找的人不在,接电话者要主动问是否有事转告;打电话者如有急事,可将自己的姓名、电话号码留给对,方,请其转告
A. 打电话时,要准确地知道对方的号码,若拨错电话号码,要向对方道歉 B. 接电话时,要仔细倾听对方的谈话 C. 打电话、接电话,若是要找的人不在,接电话者要主动问是否有事转告;打电话者如有急事,可将自己的姓名、电话号码留给对,方,请其转告
举一反三
- 打电话一方先挂电话,还是接电话一方先挂电话?(如果对方年长位尊,则由对方先挂电话。) A: 打电话一方先挂 B: 接电话一方先挂电话
- 打电话一方先挂电话,还是接电话一方先挂电话? A: 打电话一方先挂。 B: 接电话一方先挂电话
- 接打电话中以下哪些是错误的?() A: 接打电话的双方都应当主动通报自己的单位、姓名 B: 打电话一方首先应当询问对方接听电话是否方便 C: 打电话时注意对方上下班时间 D: 接电话时如果对方要找的人不在,可以直接挂掉电话
- 按电话礼仪的惯例,一般由( )先挂电话( )。 A: 男士 B: 下属 C: 接电话者 D: 打电话者
- 打电话时,若双方基本情况对等,应由接电话者先挂电话