为顾虑客户隐私考虑，挽回流失客户的不应该访问客户
错
举一反三
- 客户流失管理就是在客户关系破裂的情况下，应该如何()。 A: 安抚客户 B: 恢复客户关系 C: 寻找新的客户 D: 挽回已流失的客户
- 流失客户挽回流程包括
- 对()的流失要极力挽回 A: 关键客户 B: 普通客户 C: 小客户 D: 劣质客户
- 客户流失挽回效果往往不好，原因有（）。 A: 客户流失挽回未定期开展 B: 客户挽回的结果不统计、不分析、不改进 C: 流失挽回开展随意，效果差，未设计针对性的流失挽回方案 D: 不进行流失挽回人员的话术和技能培训，挽回的效果差
- 对于挽回流失客户做法错误的是（）。 A: 调查原因，对症下药 B: 对不同级别的流失客户采取不同的态度 C: 对症下药，争取挽回 D: 小客户”不需要挽回
内容
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流失的客户是对企业不认可的客户，没有必要挽回
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对于客户流失，我们应该认识到（）。 A: 客户流失给企业带来很大的负面影响 B: 有些客户流失是不可避免的 C: 流失客户有被挽回的可能 D: 对不同级别客户的流失采取不同的态度 E: 理论上讲任何一个客户的流失都是可以避免的
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客户关系建立阶段需求经过()。 A: 客户沟通 B: 客户选择 C: 客户开发 D: 客户分级 E: 客户流失的挽回
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客户流失管理就是在客户关系破裂的情况下，如何（），如何挽回已流失的客户。 A: 发现客户 B: 识别客户 C: 恢复客户关系 D: 寻找新的客户
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发生客户流失，应及时与客户进行（），了解流失原因，争取挽回客户 A: 解释 B: 接洽 C: 谈判 D: 优惠