在与客户沟通时,要控制自己的声音,吐字清晰,音量适中。这是有效共同需要遵循的。
举一反三
- 下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是() A: 控制自己的声音,吐字清晰,音量适中 B: 注意讲话的速度 C: 掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假的感觉 D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态
- 下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是() A: 控制自己的声音,吐字清晰,音量适中\n B: 注意讲话的速度\n C: 掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假的感觉\n D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态
- 下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是() A: 控制自己的声音,吐字清晰,音量适中 B: 注意讲话的速度,因为讲话速度对您发出的信息也会有影响 C: 掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假、不真实的感觉 D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态
- 调度员说话时要吐字清晰、音量适中、语速平稳,语调自然、友善()
- 邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰()