客户终身价值包含哪些因素?()
A: 客户持续时间
B: 营销成本
C: 消费频次
D: 客户保持率
A: 客户持续时间
B: 营销成本
C: 消费频次
D: 客户保持率
举一反三
- 与客户终身价值相关的量有() A: 客户数 B: 客户保持率 C: 消费额 D: 可变成本
- 客户关系价值则是由企业在与客户关系的保持中,所能够获得的( )和推荐价值等构成。 A: 总客户价值、总客户成本、客户终身价值 B: 关系营利性价值、关系生命周期价值、客户终身价值 C: 总客户价值、关系生命周期价值、客户终身价值 D: 关系生命周期价值、客户终身价值、总客户成本
- 客户终身价值的影响因素 A: 客户生命周期 B: 盈利性 C: 贴现率 D: 客户价值
- 客户的终身价值涵盖以下哪些内容() A: 客户显性价值 B: 客户隐性价值 C: 客户潜在价值 D: 客户成长价值
- 在做营销活动最后的活动效益评估中,需要考虑多个因素,其中包含()。 A: 客户预约率 B: 客户到场率 C: 客户答卷率 D: 客户满意率