客户终身价值包括()
A: 交易价值
B: 成长价值
C: 推荐价值
D: 知识价值
E: 经济价值
A: 交易价值
B: 成长价值
C: 推荐价值
D: 知识价值
E: 经济价值
举一反三
- 客户终身价值不包括() A: 交易价值 B: 成长价值 C: 推荐价值 D: 经济价值
- 在客户终身价值中,企业从客户那里获得的核心价值是() A: 推荐价值 B: 交易价值 C: 知识价值 D: 成长价值
- 客户价值主要体现在( ) A: 客户购买价值 B: 客户口碑价值 C: 客户信息价值 D: 客户知识价值 E: 客户交易价值
- 客户关系价值则是由企业在与客户关系的保持中,所能够获得的( )和推荐价值等构成。 A: 总客户价值、总客户成本、客户终身价值 B: 关系营利性价值、关系生命周期价值、客户终身价值 C: 总客户价值、关系生命周期价值、客户终身价值 D: 关系生命周期价值、客户终身价值、总客户成本
- 客户的终身价值涵盖以下哪些内容() A: 客户显性价值 B: 客户隐性价值 C: 客户潜在价值 D: 客户成长价值