客户价值主要体现在( )
A: 客户购买价值
B: 客户口碑价值
C: 客户信息价值
D: 客户知识价值
E: 客户交易价值
A: 客户购买价值
B: 客户口碑价值
C: 客户信息价值
D: 客户知识价值
E: 客户交易价值
A,B,C,D,E
举一反三
- 客户终生价值包括( )。 A: 客户知识价值 B: 客户购买价值 C: 客户口碑价值 D: 客户信息价值 E: 客户关系价值
- 客户价值中，受客户自身的影响力的客户价值是（)。 A: 客户购买价值 B: 客户口碑价值 C: 客户知识价值 D: 客户交易价值
- 客户的价值主要体现在（ ） A: 利润 B: 聚客效应 C: 信息价值 D: 口碑价值
- 按客户的潜在价值和当前价值,可将客户划分为四类,即高价值客户、次价值客户、()、低价值客户。 A: 无价值客户 B: 附加价值客户 C: 潜在价值客户 D: 不确定价值客户
- 客户价值体现在两个角度,从客户角度理解的客户价值是客户终身价值,而从企业角度理解的客户价值是客户让渡价值
内容
- 0
客户细分理论所划分的维度是（）。 A: “客户当前价值”和“客户增值价值” B: “客户当前价值”和“客户利润价值” C: “客户未来价值”和“客户利润价值” D: “客户未来价值”和“客户增值价值”
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客户商业价值主要包括（） A: 客户的学习价值 B: 客户的潜在价值 C: 客户的即有价值 D: 客户的影响价值
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（）当前价值和潜在价值均较高 A: 次价值客户 B: 低价值客户 C: 潜在价值客户 D: 价值客户
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客户价值细分是根据()来划分的。 A: 客户当前价值 B: 客户历史价值 C: 客户贴现价值 D: 客户增值价值
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客户的终身价值涵盖以下哪些内容() A: 客户显性价值 B: 客户隐性价值 C: 客户潜在价值 D: 客户成长价值