()阶段是对导游人员组织能力和独立处理问题能力的实战检验,是对其导游技能和心理素质的全面检阅。
A: 旅游初期
B: 旅游后期
C: 旅游中期
D: 旅游结束后
A: 旅游初期
B: 旅游后期
C: 旅游中期
D: 旅游结束后
C
举一反三
- 主导心理是求全心理和懒散心态,这是()阶段的游客心理。 A: 旅游前期 B: 旅游中期 C: 旅游后期 D: 旅游结束后
- 主导心理是求安全和求新,这是()阶段的游客心理。 A: A旅游前期 B: B旅游中期 C: C旅游后期 D: D旅游结束后
- 导游人员在旅游过程中()对游客的综合旅游感受会形成最直接的影响 A: 服务艺术 B: 服务技能 C: 服务效果 D: 组织能力 E: 讲解能力
- 主导心理是利己,主要心思大多放在自己的个人事务,这是()阶段的游客心理。 A: 旅游前期 B: 旅游中期 C: 旅游后期 D: 旅游结束后
- 导游人员在旅游()阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。 A: 准备 B: 初期 C: 中期 D: 结束
内容
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导游人员为实现旅游契约,完成带团任务,有效把握旅游者客观和主观因素,合理安排旅游各个环节的能力是指() A: 组织技能 B: 交际技能 C: 协作技能 D: 促销技能
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导游人员有权向人民法院提起诉讼的情形有()。 A: 对行政处罚不服 B: 旅游行政机关按规定要求导游人员履行义务 C: 对符合法定条件申请旅游行政部门颁发导游人员资格证书和导游证,旅游行政部门拒绝颁发或不予答复的 D: 旅游行政机关侵犯导游人员人身权的行为 E: 旅游行政机关侵犯导游人员财产权的行为
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导游人员为实现旅游契约,完成带团任务,有效把握旅游者客观和主观因素,合理安排旅游各个环节的能力是指() A: A组织技能 B: B交际技能 C: C协作技能 D: D促销技能
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对导游来说,容貌端庄是()的基本要求。 A: 导游思想品德 B: 旅游行业规章 C: 旅游行业业行为规范 D: 导游人员从业
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最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力是()。 A: 游客的入境初期阶段 B: 游客与导游变为熟悉阶段 C: 游客的个性表露阶段 D: 游客的离境前阶段