一般来说,客人对旅游服务的心理需求主要体现为()的心理。
A: 求尊重
B: 求发泄
C: 求补偿
D: 求全
E: 求平衡
A: 求尊重
B: 求发泄
C: 求补偿
D: 求全
E: 求平衡
举一反三
- 一般来说,客人对旅游服务的心理需求主要体现为() A: 求全的心理 B: 求尊重的心理 C: 求平衡的心理 D: 求快的心理 E: 求干净的心理
- 以下不属于客人对旅游服务的心理需求的是() A: 求尊重 B: 求平衡 C: 求全 D: 求发泄
- 在旅游服务过程中,应时刻关注客人消费时()的心理状态。 A: 求尊重 B: 求平衡 C: 求发泄 D: 求全
- 在旅游服务的每一个环节中,都要重视服务的礼仪,尽量满足客人()的心理需要。 A: 求尊重 B: 求发泄 C: 求全 D: 求平衡
- 客人投诉的心理状态表现为求发泄、求尊重和()。 A: 求提高服务效率 B: 求物有所值 C: 求补偿 D: 求超值服务