客人来到，家政服务员礼貌的接待语是“您好!”和（）。
A: “找谁？”
B: “请!”
C: “有事儿吗？”
D: “来了呀!”
A: “找谁？”
B: “请!”
C: “有事儿吗？”
D: “来了呀!”
举一反三
- 餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的招呼语是（）。 A: A您好、谢谢 B: B欢迎光临 C: C来吃饭吗 D: D来了
- 前台接待来访客人时,以下问语不合适的是( ) A: 您好,欢迎您! B: 你找谁? C: 您好,希望我能帮助您! D: 您好,请问怎么称呼?
- 前台的工作人员对来访者说“你找谁？你干嘛？”，请问替换成下面哪一句话体现的礼貌程度最高？（ ） A: 请问你找谁，你有什么事？ B: 请问你找谁，你干嘛？ C: 请问您找谁，您有什么事？ D: 您好，我能为您做什么？
- 如遇客人向服务员打招呼，此时客人一定有事急需帮助，为缓解客人的焦急心情应采用（）的服务用语。 A: 您等一会 B: 欢迎光临 C: 您好 D: 请您稍等、我立即为您联系
- 电话用语应有礼貌，听到电话铃响，我们应说（）。 A: A“喂，您找谁？” B: B“您好，您找谁？” C: C“您好，这儿是XX餐厅，” D: D“喂，您是谁”