若客人丢失了行李寄存卡，我们可根据记忆把行李发放给客人。
举一反三
- 下列有关客人提取寄存行李的服务,正确的是() A: 将寄存联从行李上取下注意检查上面有无记载其它事项 B: 客人丢失了行李提取联,只要行李员能认识该客人即可提取行李 C: 将行李当面请客人点清后再交给客人 D: 把寄存卡上、下联钉在一起存档
- 下列有关行李提取的叙述，正确的是（ ） A: 客人寄存行李时应请客人填写“散客入住行李搬运记录” B: 客人要求提取行李时，行李员应礼貌地向客人收取寄存卡的上联 C: 如果不是客人本人来领取行李，代取人只要出示有效证件即可 D: 客人丢失了行李的提取联，行李员凭借足以证明客人身份的证件就可同意客人领取行李
- 一位客人遗失了行李寄存卡的提取联，现要提取行李，怎么办？
- 已寄存的行李丢失,饭店应按客人实际丢失行李的价值予以赔偿。
- 若客人遗失行李寄存牌，必须请客人出示有效证件、复印并请客人签字后方能将行李交还